宜興市宏海金屬材料有限公司
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專業的售前服務
快速反應
客戶可以通過電話,email,網絡聊天工具等多種方式與我們聯系。告知項目相關情況,所需的設備、服務或者提出技術上的疑問。我們會及時為客戶推薦型號,介紹產品性能,為客戶排疑解難。
面對面清晰溝通
宜興地處江浙皖交界處,滬寧杭三角中心??赏ㄟ^各種交通方式到達我工廠進行實地考察,面對面交流。
擬定初步方案
通過前期溝通,出具詳細的報價單與技術圖紙供客戶審查。
完善的售后服務
細心指導
設備達到現場,現場準備工作滿足調試條件后。專業的技術人員會到達現場進行指導安裝,并對操作人員進行細心培訓,完成調試工作。
快速響應
建立售后服務檔案,確保售后服務有跡可循,零部件供應及時。針對國外的客戶可通過郵件以照片,視頻的方式為客戶提供技術支持。
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